Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů a majetku je naší nejvyšší prioritou. Jsme plně odhodláni je chránit.

Síla Portdex shromažďuje a uchovává údaje nezbytné pro vaše obchodování. Jak tyto údaje shromažďujeme a uchováváme, je popsáno v následujících Zásadách ochrany osobních údajů.

Naše zásady vycházejí z těchto principů:

• Abychom byli zcela transparentní ohledně toho, jak shromažďujeme a uchováváme vaše osobní údaje:

Naším cílem je zajistit, abyste měli přehled o tom, jak údaje shromažďujeme a zpracováváme, a mohli činit informovaná rozhodnutí. Na tomto webu se řídíme jasně danými pravidly a postupy pro nakládání s údaji. Naše zásady srozumitelně popisují metody, které používáme, abyste věděli, jak s údaji pracujeme. Kontrola je ve vašich rukou.

Jakmile vyhodnotíme, že je to nutné, poskytneme vám bez prodlení všechny relevantní informace. Transparentnost je pro nás zásadní.

Naši odborně vyškolení zaměstnanci jsou vždy připraveni odpovědět na jakékoli dotazy týkající se všech aspektů našich procesů, včetně našich povinností podle právních předpisů Česká republika. Kontaktovat nás můžete na info@sila-portdex.com

• Z naší strany není povoleno žádné jiné nakládání s osobními údaji, než jak je stanoveno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro následující účely, včetně zajištění řádného fungování služeb Síla Portdex a propojování obchodníků-členů s obchodními platformami třetích stran. Zpracování může být dále nezbytné pro údržbu a zlepšování funkcí webu a služeb, ochranu našich práv a plnění regulačních či jiných právních povinností. A konečně také v nezbytném rozsahu pro zajištění administrativních a dalších podnikových funkcí souvisejících se Službami poskytovanými vám jako klientovi.

Abychom vám mohli nabízet služby lépe přizpůsobené vašim preferencím a potřebám, Síla Portdex zpracovává osobní údaje.

• Abyste mohli využívat nezbytné nástroje k ochraně svých osobních údajů a k uplatnění svých práv v této souvislosti:

Kdykoli nás můžete kontaktovat a požádat o přístup ke všem svým osobním údajům. V případě potřeby je můžeme upravit či odstranit. Umíme také vyhovět žádosti o předání těchto údajů vám nebo vámi zvolené třetí osobě. Tyto služby a podporu poskytujeme, abyste mohli snadněji uplatňovat svá práva na soukromí a mít kontrolu nad svými osobními údaji.

• Zabezpečte své osobní údaje:

Naše bezpečnostní systémy splňují nejvyšší standardy – na bankovní úrovni. Přesto nemůžeme poskytnout stoprocentní záruku, zavazujeme se však naše systémy průběžně vylepšovat na nejvyšší možnou úroveň a dále posilovat opatření, která máme zavedena.

Uplatňujeme detailní a komplexní zásady ochrany osobních údajů a využíváme bezpečnostní systémy na nejvyšší úrovni.

1. Rozsah působnosti?

Tyto zásady upravují naše postupy při shromažďování, zpracování a sdílení osobních údajů.

Ustanovení našich zásad se vztahují na všechny fyzické osoby, které jsou identifikovatelné či již identifikované. Konkrétně se to týká každé osoby, kterou lze identifikovat nebo která již byla identifikována v souvislosti s údaji, jež nám byly svěřeny, k nimž máme přístup a/nebo které můžeme kombinovat.

Zpracování údajů, jak je vymezeno v Zásadách ochrany osobních údajů, zahrnuje zejména ukládání, správu a organizaci příslušných osobních údajů.

Nezískáváme ani se nesnažíme získávat žádné informace o osobách mladších 18 let. Osobám mladším 18 let zároveň neumožňujeme naši platformu jakkoli využívat. Zjistíme-li účet uživatele mladšího 18 let nebo jakékoli údaje vztahující se k osobě mladší 18 let, neprodleně je odstraníme.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Při registraci shromažďujeme nezbytné osobní údaje, abychom vám umožnili využívat naše služby. V případě potřeby si od vás můžeme vyžádat i další osobní údaje, například k ověření vlastnictví účtu. Pro zlepšování a zachování nejvyšší kvality služeb shromažďujeme a analyzujeme data o vašem používání naší platformy i o využívání služeb našich partnerů z řad třetích stran.

3. Poskytnutí vašich osobních údajů společnosti není nikdy povinné.

Poskytnout nám své údaje není povinné, avšak rozhodnutí tyto údaje neposkytnout může vést k omezením v poskytování našich služeb. Může to rovněž omezit vaše možnosti využívání naší platformy.

4. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Neshromažďujeme osobní údaje, které by vás mohly přímo identifikovat. Zaznamenáváme však informace, jako je konkrétní aktivita vašeho účtu, IP adresy uživatelů a datum i čas jejich přístupu. Pro účely údržby, zabezpečení a poskytování podpory uchováváme hlášení o pádech systému, údaje o prohlížeči a typu zařízení používaném pro přístup k vašemu účtu. Dále shromažďujeme informace o jazyce nastaveném ve vašem účtu.

Pokud jde o shromažďování osobních údajů, shromažďujeme a uchováváme pouze ty údaje, k jejichž poskytnutí nám udělíte souhlas, když se prostřednictvím nás připojíte k obchodní platformě třetí strany.

Osobní údaje, které jste poskytli platformám třetích stran, mohou zahrnovat zejména: jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo a e‑mailovou adresu.

5. Proč společnost vyžaduje mé osobní údaje a je to z její strany zákonné?

Společnost vaše osobní údaje shromažďuje, uchovává a zpracovává výhradně pro účely uvedené v těchto Zásadách. Veškeré uvedené způsoby použití a zpracování jsou v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika.

Společnost může s vašimi údaji nakládat, zpracovávat je a předávat pouze v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika. Níže jsou uvedeny právní důvody tohoto postupu:

• Společnosti jste udělili souhlas s uchováváním a zpracováním svých osobních údajů. Předáním údajů společnosti nám zároveň dáváte souhlas s jejich postoupením příslušné obchodní platformě třetí strany. Souhlas se zpracováním osobních údajů jste poskytli pro jeden či více konkrétních účelů.
• Společnost může být mimo jiné povinna uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje za účelem zlepšování služeb, určení či obhajoby právních nároků a prosazování oprávněných zájmů.
• Pro splnění zákonných povinností je nezbytné zpracování údajů.

Chcete-li získat další informace o zpracování osobních údajů, které je společnost povinna provádět, kontaktujte nás prosím e-mailem.

Níže naleznete přehled konkrétních účelů a právních základů, které nám umožňují zpracovávat vaše osobní údaje.

6. Sdílení osobních údajů s třetími osobami

Za účelem uchovávání a zpracování IP adres, realizace uživatelských průzkumů a analýz a poskytování dalších souvisejících služeb může společnost sdílet anonymizované osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran.

Na základě vaší žádosti předáme vámi poskytnuté specifické osobní údaje poskytovatelům služeb třetích stran. V takovém případě se zpracování vašich údajů řídí zásadami ochrany osobních údajů příslušné společnosti. Může se jednat o více digitálních obchodních platforem.

Pro zvýšení kvality služeb poskytovaných našim klientům a jejich celkové zlepšování může společnost sdílet osobní údaje se svými přidruženými a partnerskými společnostmi.

Pokud to vyžadují právní předpisy nebo je to nezbytné k ochraně práv a majetku naší společnosti a našich partnerů z řad třetích stran, můžeme údaje předat příslušným orgánům s právními či regulačními pravomocemi.

V případě významné obchodní transakce, jako je prodej společnosti, získání investice či úvěru, mohou být relevantní údaje poskytnuty zákonným a přiměřeným způsobem. To platí i pro případy fúze, restrukturalizace, konsolidace či úpadku společnosti, a to v souladu se zákonem.

7. Soubory cookie a služby třetích stran

Pro účely webové analytiky a v rámci spolupráce s reklamními společnostmi lze v souladu se zákonem a běžnou praxí používat soubory cookie a další obdobné technologie.

Soubory cookie – malé datové soubory, které se při návštěvě webu ukládají do vašeho zařízení – slouží ke shromažďování informací o vašem chování při prohlížení, preferencích a dalších údajích. Jejich účelem je personalizovat a zlepšit vaše uživatelské prostředí. Díky nim si můžeme pamatovat vaše nastavení a preference a podle toho vám přizpůsobit nabídku služeb. Využíváme je také k webové analytice a ke sběru statistik pro strategické plánování.

Na tomto webu obvykle používáme dva typy souborů cookie. Prvním jsou relační soubory cookie, které se ukládají pouze po dobu aktuální relace a po zavření prohlížeče se odstraní. Druhým typem jsou trvalé soubory cookie, které zůstávají ve vašem prohlížeči i po ukončení relace. Díky nim může web rozpoznat, že se vracíte, a usnadnit vám používání webu.

Typy souborů cookie:

Soubory cookie lze používat podle potřeby, v souladu s jejich účelem:

Soubory cookie byly zablokovány či odstraněny

Pokud chcete soubory cookie odstranit nebo zablokovat jejich ukládání, je nutné to provést v nastavení vašeho prohlížeče. Níže naleznete odkazy na podrobné krokové návody, jak postupovat v nejpoužívanějších prohlížečích.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokování souborů cookie může vést k tomu, že některé operace a funkce webu nebudou fungovat podle očekávání.

Oznámení o sledování online

Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k provedení požadovaných úkonů, jak je stanoveno v těchto zásadách. V souladu s místními zákony, předpisy a interními předpisy společnosti mohou být uchovávány i po delší dobu.

Vaše osobní údaje budou – na vaši žádost a dle vašeho uvážení – sdíleny s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Po uplynutí těchto 12 měsíců bude s vaším souhlasem sdílení prodlouženo o dalších 12 měsíců.

V rámci našich procesů pravidelně přezkoumáváme veškeré osobní údaje, abychom ověřili, zda jsou nadále potřebné, či nikoli.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

V případě potřeby při poskytování služeb a/nebo z bezpečnostních důvodů mohou být osobní údaje předány do třetích zemí (do jiné země, než je ta vaše) a mezinárodním organizacím v souladu s přísnými bezpečnostními protokoly. Uplatňujeme nejvyšší možné standardy a protokoly ochrany dat, abychom vaše údaje chránili a ve všech případech vám zajistili přístup k právním prostředkům nápravy a k uplatnění vašich práv.

V Evropském hospodářském prostoru (EHP) platí pro všechny obyvatele ochrana osobních údajů a ochranná opatření.

• Předávání údajů se vždy uskutečňuje v rámci právní jurisdikce a pravomoci EU, a to v souladu se standardními protokoly ochrany osobních údajů dle čl. 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“)
• Veškeré sdílení údajů mezi veřejnými subjekty či orgány veřejné moci probíhá v souladu s čl. 46 odst. 2. Jde o právně závaznou a vymahatelnou dohodu.
• Standardní smluvní doložky Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR upravují podmínky pro předávání osobních údajů a veškeré předávání probíhá v souladu s nimi. Jejich znění je k dispozici na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Chcete-li získat více informací o konkrétních bezpečnostních opatřeních, která společnost uplatňuje k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, zašlete prosím žádost e-mailem na adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny pomocí špičkových technických a organizačních opatření, v souladu s postupy splňujícími nejvyšší standardy. Tyto postupy účinně brání jakémukoli zničení údajů v důsledku protiprávních či nahodilých událostí, stejně jako jejich ztrátě nebo neoprávněné změně.

Usilujeme o maximální péči a o ochranu údajů v souladu s nejvyššími standardy stanovenými zákonem, avšak nelze za všech okolností zaručit, že vaše osobní údaje budou zpracovávány bez chyb. Z tohoto důvodu nemůžeme nést odpovědnost v případě, že dojde ke zpřístupnění osobních údajů nebo ke škodě nahodilé, nehmotné či následné povahy. To zahrnuje okolnosti mimo naši kontrolu, například zpřístupnění způsobené chybami při přenosu dat, neoprávněným přístupem třetích osob nebo jakoukoli jinou obdobnou příčinou.

V případě právně závazných požadavků ze strany regulačních nebo jiných orgánů veřejné moci můžeme mít povinnost poskytnout těmto orgánům vaše osobní údaje. Jakmile jsou údaje předány na základě zákonné povinnosti, nemáme možnost ovlivnit, jak s nimi tyto orgány nakládají, jak je uchovávají ani jak je chrání.

Jakýkoli přenos přes internet, včetně osobních údajů, s sebou nese určité riziko zachycení a nikdy není zcela bezpečný. Společnost nemůže zaručit bezpečnost žádných dat přenášených online.

11. Hypertextové odkazy vedoucí na webové stránky třetích stran

Na těchto stránkách se mohou vyskytovat odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Upozorňujeme, že s těmito subjekty nejsme spojeni, nejsou pod kontrolou naší společnosti a nevztahují se na ně naše zásady ochrany osobních údajů. Tyto společnosti uplatňují vlastní postupy a priority při shromažďování a zpracování osobních údajů a za takové činnosti neneseme odpovědnost. Používejte je dle vlastního uvážení.

Než na webu společnosti či služby poskytnete jakékoli osobní údaje, vždy si nejprve přečtěte její zásady ochrany osobních údajů. Ověřte, že pravidla pro shromažďování, používání a zpracování údajů odpovídají vašim preferencím a prioritám. Veškeré údaje, které se rozhodnete sdílet, zasílejte přímo poskytovateli služby.

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo kdykoli naše zásady aktualizovat nebo upravit. O změnách budeme informovat na našich webových stránkách a prostřednictvím dalších vhodných kanálů. Aktualizovaná verze zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna na našich webových stránkách a nabude účinnosti okamžikem zveřejnění, není-li stanoveno jinak.

13. Vaše práva v oblasti osobních údajů

Máte plnou kontrolu a poslední slovo nad tím, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, včetně ověření jejich správnosti, opravy nepřesností a/nebo rozhodnutí o jejich výmazu či omezení rozsahu i povahy jakéhokoli námi prováděného zpracování.

Na této stránce najdou obyvatelé EHP informace, které se jich týkají:

Vaše osobní údaje jsou chráněny právy stanovenými v tomto dokumentu. Zasláním e‑mailu na níže uvedenou adresu můžete tato práva okamžitě uplatnit.

Uplatnění vašich práv

Pokud jsou osobní údaje, které jste nám poskytli, správné, můžete do nich kdykoli nahlížet. Ke všem vašim osobním údajům, které zpracováváme, máme přístup, a proto je lze ověřit.

O své osobní údaje můžete kdykoli požádat za účelem ověření; budou vám poskytnuty v elektronické podobě. Pokud si vyžádáte další kopie zpracovávaných údajů nad rámec té, kterou jste již obdrželi, může být účtován přiměřený poplatek.

Práva vyplývající ze zákona a zásad ochrany osobních údajů nesmějí zasahovat do práv ostatních osob. Společnost si vyhrazuje právo přístup k osobním údajům odmítnout nebo omezit, pokud by jeho poskytnutí narušilo práva a svobody třetích osob.

Právo na nápravu chyb

Jakékoli chyby ve vašich osobních údajích, ať už vzniklé opomenutím nebo uvedením nesprávných údajů, mohou být opraveny vámi nebo Společností, aby bylo zajištěno jejich řádné zpracování.

Právo na výmaz

Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů v těchto případech: 1) byly zpracovány bez vašeho souhlasu nebo mimo zákonné limity; 2) na základě vaší žádosti o odstranění, pokud Společnost nemá zákonnou povinnost je uchovávat; 3) pokud nesouhlasíte s jakýmkoli dalším zpracováním z naší strany, přestože je takové zpracování zákonné a spadá do našich oprávněných zájmů či zájmů poskytovatele třetí strany; a 4) pokud jsme ze zákona povinni vaše údaje vymazat.

Právo na výmaz se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné ke splnění právních povinností podle práva EU nebo práva kteréhokoli členského státu. Totéž platí, pokud jsou údaje nezbytné k uplatnění nebo obhajobě právních nároků.

Právo omezit zpracování osobních údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že jsou nepřesné.

Požádáte-li o omezení zpracování svých osobních údajů, budou tyto údaje vymazány, s výjimkou těchto situací: 1) brání-li tomu právní předpisy Evropské unie nebo některého členského státu. 2) s vaším souhlasem, je-li to nezbytné pro uplatnění nebo obranu právních nároků. 3) k ochraně práv jiné fyzické osoby.

Právo na přenositelnost vašich údajů

Máte právo na přístup k veškerým osobním údajům, které jste poskytli, a na jejich nahlédnutí, pokud jste jakýmkoli způsobem udělili souhlas s jejich shromažďováním a jejich zpracování probíhá automatizovanými prostředky.

Máte právo požadovat předání všech svých osobních údajů jiné společnosti či organizaci, pokud je to technicky proveditelné. Toto právo nijak neomezuje vaše právo na výmaz údajů. Uplatnění není možné, pokud by tím došlo k porušení práv nebo svobod jiné fyzické osoby.

Právo podat námitku proti zpracování osobních údajů

Bez ohledu na právo Společnosti hájit naše oprávněné zájmy či oprávněné zájmy poskytovatele služeb třetí strany máte právo vznést námitku proti zpracování a požadovat jeho ukončení. Toto právo se neuplatní, pokud existuje naléhavý právní důvod ve zpracování pokračovat, například k obraně proti právním nárokům nebo k jejich uplatnění. V těchto případech můžeme pokračovat ve zpracování vašich osobních údajů.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.

Právo odvolat či odmítnout souhlas

Máte právo kdykoli, pokud je to možné, s okamžitou účinností odvolat svůj souhlas s námi prováděným zpracováním vašich osobních údajů. Toto odvolání se nevztahuje zpětně na žádné zpracování, k němuž došlo před jeho uplatněním.

Pokud jste z jakéhokoli důvodu nespokojeni, máte právo podat stížnost u příslušného právního, regulačního či jiného dozorového orgánu.

Domníváte-li se, že byla při zpracování vašich osobních údajů porušena vaše práva a svobody, zřídily členské státy Evropské unie pro tyto účely regulační a dozorové orgány. U těchto orgánů můžete podle svého uvážení podat stížnost.

Oddíl 13 vysvětluje, v jakých situacích mohou být vaše práva na ochranu osobních údajů omezena právními předpisy Evropské unie nebo členských států.

Po obdržení vaší žádosti týkající se osobních údajů a jejich zpracování vám poskytneme požadované informace v souladu s oddílem 13 těchto zásad. Vyhrazujeme si právo tuto lhůtu prodloužit až o dva měsíce v závislosti na počtu žádostí a povaze vaší žádosti. V případě potřeby vás o prodloužení této lhůty vyrozumíme do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.

Požadované informace vám bezplatně zašleme elektronicky, ledaže by to bylo v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními oddílu 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout, pokud bude posouzena jako zjevně nedůvodná, nepřiměřená či opakující se.

Vyhrazujeme si právo požadovat dodatečné ověření totožnosti, máme-li jakékoli odůvodněné pochybnosti o totožnosti osoby podávající žádost týkající se osobních údajů, a to za účelem ochrany osobních údajů a bezpečnosti.